本《隐私政策》说明 Collinz International School（下称"Collinz"、"我们"或"本校"）在您使用我们的网站、移动应用程序及相关线上服务（统称"服务"）时，如何收集、使用及保护您的个人资料。我们遵守《Malaysia 2010 年个人资料保护法令》（"PDPA"）。

当您使用我们的服务或向我们提交资料时，即表示您同意我们按本《隐私政策》所述收集及使用您的个人资料。

1. 我们收集的资料

我们只会收集您主动提供给我们的资料，可能包括：

您的姓名及您孩子的姓名（如适用）；
联络资料，例如电话号码、电邮及地址；
入学或考试注册所需的身份资料（例如出生日期、身份证或护照号码）；
您通过咨询表单、注册表单、RSVP 表单或求职表单提交的资讯；
您通过在线聊天助手或其他联络管道发送给我们的讯息；
若您在我们任何门户建立账户，则包括账户资料。

2. 我们不会收集的资料

我们不会追踪您的地理位置。
我们不会将您的个人资料出售给任何人。
我们不会使用第三方广告或用户画像追踪 cookies。

3. 我们如何使用您的资料

我们使用您的个人资料以：

处理咨询、入学、预约及报名；
就我们的课程与服务与您沟通；
发送确认、提醒及重要通知；
提供客户服务支援；
改善我们的服务及内部运营；
遵守法律及监管义务。

我们仅在您同意的情况下向您发送营销讯息；您可随时联络我们撤回同意。

4. 我们如何保护您的资料

我们采取合理措施保护您的个人资料，防止遗失、滥用及未经授权的访问。尽管我们致力保障您的资讯，但没有任何互联网传输或储存方式能保证百分之百安全。

5. 资料的分享

我们不会出售您的个人资料。仅在必要情况下，我们才会分享您的资讯，包括：

协助我们营运服务的可信任第三方服务供应商（例如托管、电邮传送及沟通工具），并受保密义务约束；
为处理考试报名或学籍记录而需要合作的考试局及教育伙伴；
根据法律要求向政府机关、监管机构或执法单位披露。

6. 资料转移至 Malaysia 境外

我们的部分服务供应商可能会在 Malaysia 境外储存或处理资料。若发生此情况，我们会采取合理措施，确保您的资料继续受到与 PDPA 相当水平的保护。使用我们的服务即表示您同意此类跨境资料转移。

7. Cookies、本地储存与广告衡量

我们将 cookies 及同类技术用于必要功能，例如保持登入状态、记住您的语言偏好及支援基本网站功能。

我们亦使用 Google Ads 转化衡量：当您提交我们的表格（例如查询、RSVP 或考试报名）时，一个小型 Google 标签会记录表格已提交，以便我们了解广告是否触及合适的家庭。这会与 Google 分享有限的技术资料（例如 cookie 识别码及您来自的页面），用于衡量及广告优化，详情请参阅Google 的商业资料责任页面。

来自欧洲经济区、英国、瑞士及魁北克的访客，会在任何广告衡量运行前被要求给予同意，并可选择接受或拒绝。任何人都可以随时使用本页面的Cookie 设定按钮更改选择；拒绝会停用广告衡量，而网站其余部分会如常运作。

8. 未成年人

我们的许多表单涉及未成年人，须由家长或合法监护人填写。我们仅收集提供所请求服务所必需的资讯，并以合适的谨慎方式处理儿童资料。

9. 您的权利

根据 PDPA，您有权：

要求查阅我们持有的您的个人资料；
要求更正不准确或不完整的资料；
撤回您对我们处理您资料的同意；
要求删除您的资料，惟须符合我们法律及运营上的资料保存要求。

如需行使上述任何权利，请联络您主要往来的校区：school.gl@collinz.edu.my（Glenmarie Campus）或 school.bo@collinz.edu.my（Klang Campus）。我们将在合理时间内并依照适用法律回复。

如果您是通过我们的 Google 广告访问本网站，我们也会将广告点击代码和广告系列标签与您的咨询一起保存。当您的咨询之后促成参观或入学时，我们会以点击代码向 Google 报告该结果，以了解哪些广告真正帮助到家庭。仅在您已接受广告 Cookie 的情况下，我们在您提交表格时以及在这些后续报告中，才会以哈希（单向加密）形式发送您的电子邮件地址和电话号码，以便 Google 将结果与您的广告点击相匹配（增强型转化）；Google 不会收到可读形式的资料。拒绝广告 Cookie 即可停止此操作。

10. 移动应用程序

Collinz School 移动应用程序可于 App Store 及 Google Play Store 下载，主要让家长查看孩子出勤、阅读学校公告，以及追踪缴费单。应用程式可能会向您的设备请求有限的权限 — 例如上传文件时访问相机或相册，或发送通知的权限。您可以随时在设备设定中授予或撤销这些权限。

账户删除：若您希望删除账户及相关资料，请从您注册时使用的电邮地址寄送电邮至 school.gl@collinz.edu.my（Glenmarie Campus）或 school.bo@collinz.edu.my（Klang Campus）。我们将在合理期限内处理您的请求，惟须符合任何法律或运营上的资料保存要求。

11. 资料保留期限

我们仅在为达成收集资料的目的所必需的期间内，或依法律规定保存您的个人资料。

12. 第三方链接

我们的服务可能包含由第三方营运的外部网站链接。我们不对该等第三方的隐私措施负责，并鼓励您阅读他们的隐私政策。

13. 政策的修订

我们可能不时更新本政策。本页顶部的"最后更新"日期将反映最新的修订。您在任何更新后继续使用我们的服务，即视为接受经修订的政策。

14. 责任限制

在法律许可的最大范围内，Collinz 及其董事、员工与关联方不对以下情况所引起的任何损失或损害承担责任：（a）由我们合理控制以外的事件所导致的未经授权访问或使用我们的服务或您的资料，包括第三方服务故障、网络攻击，或您本身的作为或不作为；（b）您所提供的不准确资讯；或（c）您依赖本政策所载任何资讯所致的后果。本政策不排除或限制任何依 Malaysia 法律不得排除或限制的责任。

15. 可分割性及完整理解

若本政策任何条款被裁定为不合法或不可执行，其余条款仍应继续完全有效。本政策连同我们发布的其他条款，构成我们对个人资料的完整处理方针，并取代任何先前的声明。

16. 适用法律

本政策依 Malaysia 法律解释与规范。因本政策所引起的任何争议，应受 Malaysia 法院的专属管辖。

17. 联络我们

如您对本《隐私政策》或我们如何处理您的个人资料有任何疑问，请联络相关校区：

Collinz International School — Glenmarie Campus
电邮：school.gl@collinz.edu.my
电话：012-902 9664 / 012-886 0901

Collinz International School — Klang Campus
电邮：school.bo@collinz.edu.my
电话：012-580 8609 / 012-886 0970

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